Tiếp đón khách trong ngày với Hồ sơ theo ngày
Màn hình đầu tiên sau khi đăng nhập: ai đang chờ, ai đang trên ghế, ai đã về. Cách tiếp đón khách có hẹn và khách vãng lai.
Hồ sơ theo ngày là trang mở ra ngay khi bạn đăng nhập. Lễ tân và bác sĩ cùng nhìn một danh sách các lượt khám trong ngày, tự làm mới khi máy khác thay đổi.
Tiếp đón khách có lịch hẹn
Khách đã đặt hẹn sẽ nằm ở mục Hẹn hôm nay chưa đến. Khi khách tới, bấm tiếp đón (hoặc chuyển lịch hẹn sang Đã tới quầy). Lượt khám xuất hiện trong danh sách với trạng thái Đang chờ và đồng hồ đếm thời gian chờ.
Tiếp đón khách vãng lai
- Bấm Tiếp đón.
- Ở ô Bệnh nhân, tìm khách theo hồ sơ. Nếu là Khách mới?, bấm Tạo hồ sơ trước để tạo nhanh hồ sơ rồi quay lại.
- Chọn Bác sĩ, ghi Lý do đến (đau răng, tái khám…), bấm lưu.
Theo dõi trạng thái lượt khám
Mỗi lượt đi qua các trạng thái Đã tới quầy › Đang chờ › Vào ghế/Đang làm › Đã xong. Cột thanh toán cho biết lượt đó Đã TT hết hay Chưa TT hết, để lễ tân nhắc khách trước khi về.
Bấm vào tên khách để mở hồ sơ, bác sĩ ghi chẩn đoán và điều trị ngay trong lượt khám đó. Lượt bị nhầm thì Huỷ: lượt khám được đánh dấu huỷ, hồ sơ bệnh nhân vẫn còn.
Mẹo: lọc theo bác sĩ để mỗi bác sĩ chỉ thấy khách của mình. Lọc theo chi nhánh nếu phòng khám có nhiều cơ sở.