Hướng dẫn xoá dữ liệu

Dữ liệu Facebook mà DentaViet lưu

Khi phòng khám kết nối fanpage Facebook vào Omni Chat, DentaViet lưu:

• ID và tên fanpage, mã truy cập trang (được mã hoá, chỉ máy chủ đọc được).
• Tin nhắn khách gửi tới fanpage và tin phòng khám trả lời, kèm ID người gửi trong Messenger, tên và ảnh đại diện công khai.

Dữ liệu này chỉ dùng để phòng khám xem và trả lời tin nhắn trong DentaViet. Chúng tôi không bán, không dùng để quảng cáo.

Phòng khám: ngắt kết nối fanpage

1. Vào Omni Chat › Cài đặt kết nối, ở fanpage cần gỡ bấm Xoá. DentaViet huỷ đăng ký nhận tin của trang và xoá mã truy cập.
2. Trên Facebook: Cài đặt trang › Tích hợp doanh nghiệp (Business Integrations), chọn DentaViet › Gỡ.

Khách nhắn tin cho phòng khám: yêu cầu xoá tin nhắn

Tin nhắn bạn gửi cho một phòng khám thuộc quyền quản lý của phòng khám đó. Bạn có thể:

• Liên hệ thẳng phòng khám để yêu cầu xoá hội thoại; hoặc
• Gửi email tới [cần điền: Email tiếp nhận yêu cầu về dữ liệu], ghi rõ tên fanpage đã nhắn và tên Facebook của bạn. Chúng tôi chuyển yêu cầu tới phòng khám và xoá trong vòng 30 ngày.

Người dùng DentaViet: xoá tài khoản và dữ liệu

Gửi email tới [cần điền: Email tiếp nhận yêu cầu về dữ liệu] từ địa chỉ email đăng nhập, yêu cầu xoá tài khoản. Chúng tôi xác nhận và xoá trong vòng 30 ngày, trừ dữ liệu pháp luật yêu cầu lưu giữ. Chi tiết xem Chính sách quyền riêng tư.